Крупный транспортный холдинг:
выход из кризиса

Ключевые показатели:
  • Автотранспортная компания с 20‑летним опытом работы.
  • Более 800 единиц техники.
  • Персонал — свыше 1 тыс. человек.
  • Выручка за 2025 год — более 4,5 млрд руб.

Вызовы и ключевые проблемы компании:
Компания столкнулась с кризисной ситуацией из‑за тарифных ограничений: рентабельность резко упала и стала отрицательной, начался отток заказчиков.

Диагностика выявила комплекс системных проблем:
  • неэффективное управление — решения «застревали», отсутствовали контроль на местах и доверие к управленческому учёту;
  • кадровый дефицит — высокая текучка, нехватка квалифицированных сотрудников, низкая вовлечённость в результат;
  • отсутствие автоматизации процессов — неудачные попытки внедрения ERP‑систем, сопротивление изменениям со стороны персонала;

  • дисфункциональная оргструктура — хаотичные корректировки без целевого видения, нарушение связей между головным офисом и территориальными управлениями;
  • слабая управленческая модель — отсутствие делегирования (большинство вопросов замыкалось на гендиректоре).

Отдельно зафиксирована неготовность большинства директоров территориальных управлений к полной самостоятельности — при том, что холдинг декларировал высокую автономию подразделений.

Предложенные решения. На стратегическом уровне реализован комплекс мер:
  • сформирована целевая организационная структура;
  • внедрена система контроля исполнения решений (с фиксацией протоколов, ответственных и сроков);
  • усилено HR‑направление и начато формирование кадрового резерва;
  • введена временная система кураторства для директоров территориальных управлений;
  • возвращена должность операционного директора; разработана стратегия развития с учётом обеспеченности техникой и персоналом.
При работе с кадрами учтена специфика управленческого состава: выделены две группы («старые» руководители и «новая» команда) с разными стилями работы и ожиданиями.

Итоги сотрудничества
Комплексный подход позволил: стабилизировать систему управления; наладить контроль исполнения решений; повысить вовлечённость и стабильность персонала; оптимизировать ключевые бизнес‑процессы; создать основу для устойчивого развития компании.

Вывод
Кризис стал катализатором системных преобразований: за счёт точечных управленческих решений и работы с кадровым потенциалом удалось не только стабилизировать ситуацию, но и выстроить базу для дальнейшего роста.
Позвоните в ПАКК
8 (495) 212-05-78
info@pacc.ru
Made on
Tilda